Aviso de privacidad

En Keldrionava valoramos la protección de tus datos personales y garantizamos un uso responsable conforme a la normativa mexicana.

Datos que recopilamos

Recopilamos información personal para brindar y mejorar servicios de arquitectura semántica.

• Nombre, datos de contacto, empresa y puesto relacionados con el servicio solicitado.
• Información sobre el sitio web, sector empresarial y requerimientos específicos de cada proyecto.
• Historial de interacciones, comunicación y retroalimentación para seguimiento de casos.
• Datos técnicos, como IP, navegación y cookies, para optimización de experiencia en el sitio.

Cómo usamos la información

Usamos los datos para gestionar procesos, contactar y mejorar nuestras soluciones.

• Dar respuesta y seguimiento a tu consulta o solicitud de servicios.
• Optimizar la experiencia en el sitio web mediante análisis agregados y ajustes técnicos.
• Elaborar propuestas estratégicas conforme a tus objetivos de negocio.
• Comunicar cambios, nuevas funciones o eventos relevantes para tu sector.

Base legal y resguardo de datos

Tratamos tus datos según la LFDPDPPP y buenas prácticas internacionales.

Solo accede nuestro personal autorizado y los datos son resguardados con medidas técnicas y organizacionales apropiadas. Consentimiento expreso y legítimo interés fundamentan el tratamiento.

Terceros y confidencialidad

No compartimos datos salvo excepciones de ley y operación técnica.

• Sólo compartimos información cuando es necesario con proveedores que apoyan la operación y están sujetos a contrato de confidencialidad.
• Podrá proporcionarse información si existe obligación legal en México o requerimiento de autoridad.
• Jamás comercializamos tu información, ni la transferimos fuera del marco legal mexicano vigente.

Seguridad de datos

Implementamos controles de acceso, contraseñas cifradas y políticas de mínimos privilegios para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación de información personal.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, modificación o cancelación de datos en todo momento.

• Acceder y conocer los datos tratados sobre ti, bajo previa solicitud.
• Solicitar corrección, actualización o supresión de información inexacta o incompleta.
• Oponerte al procesamiento de datos para fines promocionales o estadísticos.
• Solicitar revocación del consentimiento para tratamiento futuro, según disponga la ley.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines operativos y analíticos. Para más detalles consulta nuestra política de cookies.

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Contáctanos

Para dudas sobre el tratamiento de tus datos o cualquier solicitud relacionada al aviso de privacidad, comunícate con nuestro responsable de protección de datos.

Actualizaciones del aviso

Podrán realizarse cambios y serán notificados en esta sección, con fecha de revisión indicada para tu consulta.